IT戦略策定・ロードマップ構築支援
経営陣へのヒアリングや現場を巻き込んだワークショップを通じ、現状のIT資産と業務プロセスを可視化。自社のビジネス目標に直結し、誰もが納得できる「3年後のITロードマップ」を策定します。
STRATEGY & DESIGN
ITと経営をつなぎ、迷いのない成長を描く「羅針盤」。戦略を設計し、実行可能な計画へ落とし込みます。
PAIN POINTS
戦略を描いても、判断と推進が止まる。この状態を解消するための支援がCompassです。
SOLUTIONS
経営陣へのヒアリングや現場を巻き込んだワークショップを通じ、現状のIT資産と業務プロセスを可視化。自社のビジネス目標に直結し、誰もが納得できる「3年後のITロードマップ」を策定します。
システムは「導入」がゴールではありません。ITIL等のベストプラクティスに基づき、「人が入れ替わっても確実に回る」運用フローとルールまでを設計します。
新規サービスやアウトソーシングサービスの立ち上げに向け、提供範囲・運用フロー・体制を整理し、現場で機能するサービスモデルを設計します。
BENEFITS
経営目線に翻訳された情報により、優先順位を明確にした投資判断が可能になります。
運用を見据えた設計により、構想が絵に描いた餅で終わらず成果へつながります。
推進体制と運用ルールを整え、単発で終わらない改善サイクルを実現します。
CASE STUDIES
Compassで支援した戦略・設計フェーズの事例です。
課題: 新規アウトソーシングサービスの提供範囲や責任分界が曖昧で、立ち上げ後の品質と収益性にリスクがあった。
解決: 提供メニュー、SLA、運用フロー、体制を整理し、現場で再現可能なサービスモデルを設計。関係部門との合意形成まで伴走した。
課題: 運用ルールの標準化が不十分で、改善が属人的に進んでいた。
解決: Microsoft基盤に合わせた運用フローと継続改善の仕組みを設計。
成果: 品質を維持しながら改善を回せる、標準化された運用基盤を整備。
OTHER SERVICES
現状整理や優先順位づけから進めたい場合は、まずは課題ヒアリングをご利用ください。